(Nuh News) नूंह। भारत की नामी मोबाईल नेटवर्क कम्पनी जिओ के नेटवर्क से संबंधित उपभोक्ता परेशान है। उपभोक्ताओं का आरोप है कि अब निजि नेटवर्क कम्पनी जिओ ने सरकारी बीएसएनएल कम्पनी का स्थान ले लिया है। खासकर बीएसएनएल आदि मोबाईल नेटवक कम्पनियों से नेटवर्क समस्या से निजात पाने के लिए अपने मोबाईल नेटवर्क को पोर्ट कराने वाले अधिकांश उपभोक्ता अब स्वंय को ठगा सा महसूस कर रहे हैं।
हैरत की बात देखने को यह मिल रही है कि जिओ कम्पनी द्वारा उपभोक्ताओं को बार-बार मैसेज के जरिये नेटवर्क की स्थिति जानने व उपभोक्ताओं द्वारा मोबाईल नेटवर्क के बाबत अपने कमैंटस लेने के बावजूद समस्या का समाधान नहीं हो पा रहा हैं।
दीपिका, शशि, वेदप्रकाश, ओमप्रकाश,मंगतू, आशा, पाली, कमल नैन, जफरू, इमरान, साहिद, मुनफेद, जहीर, जाहिद, जाकिर, उसमान आदि समेत अधिकांश उपभोक्ताओं का कहना है कि भारत की नामी मोबाईल नेटवर्क निजि कम्पनी जिओ ने अब मोबाईल नेटवर्क मामलें में सरकारी कम्पनी बीएसएनएल की जगह ले ली हैं और नेटवर्क समस्या से निजात पाने के लिए बीएसएनएल, वोडाफोन व अन्य कम्पनियों के अधिकांश उपभोक्ताओं ने अपनी सिम को जिओं में पोर्ट करा लिया और साथ ही कहा कि साल भर के पैकेज का रिचार्ज कराने के बाद लगातार बनी नेटवर्क समस्या से वह हल्कान हैं।
खासकर तावडू क्षेत्र में तो बुरा हाल है और यहां पर बिजली गुल होते हुए नेटवर्क भाग जाना आम बात है। उन्होंने बताया कि मोबाईल कम्पनी के द्वारा बार-बार नेटवर्क के बाबत मांगे जा रहे सुझाव व उन पर अपने कमैंटस देने के बाद भी समस्या का समाधान नहीं किया जा रहा हैं। उन्होंने बताया कि कम्पनी के फील्ड स्टाफ व डीलर तक को बार-बार स्थिति से अवगत कराने के बावजूद समस्या जस की तस बनी हुई हैं।
इस बारे में जिओ कम्पनी प्रबंधन से जुड़े अधिकारियों व कर्मचारियों से तो कोई सम्पर्क नहीं हो सका और ना ही कोई सरकारी अधिकारी इस संदर्भ में कुछ भी कहने के लिए तैयार नहीं हुए जबकि, अधिकांश उपभोक्ताओं ने नेटवर्क समस्या का कम्पनी पर ठीकड़ा फोड़ा हैं।
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