(Mahendragarh News) नारनौल। हरियाणा सरकार का मकसद है कि सीएम विंडो पर आने वाली हर शिकायत का निश्चित अवधि में समाधान हो। यह आम नागरिकों की शिकायतें सुनने का एक बेहतर ई-प्लेटफार्म है। यह निर्देश अतिरिक्त उपायुक्त दीपक बाबूलाल करवा आईएएस ने लघु सचिवालय में सीएम विंडो को लेकर आयोजित अधिकारियों की बैठक में दिए। इस मौके पर सोशल मीडिया ग्रीवेंस ट्रैकर तथा सीएम जन संवाद के संबंध में भी अधिकारियों को आवश्यक दिशा निर्देश दिए।
उन्होंने कहा कि सीएम विंडो पर आने वाली शिकायतों की एक्शन टेकन रिपोर्ट को भरते समय सावधानी बरतें। शिकायतकर्ता को बुलाकर अच्छे तरीके से उसकी शिकायत के बारे में जानने की कोशिश करें। साथ ही उसका हर संभव समाधान करने का प्रयास होना चाहिए।एडीसी ने कहा कि लोगों की शिकायतों का त्वरित गति से समाधान करना सरकार व जिला प्रशासन का एकमात्र लक्ष्य है। ऐसे में अधिकारी यह सुनिश्चित करें कि जो पिछले वर्ष से लंबित शिकायतें हैं उनका तुरंत प्रभाव से निपटारा करें। ऑनलाइन एटीआर दाखिल करते समय उसकी गुणवत्ता का पूरा ख्याल रखा जाए।
इस मौके पर कनीना के एसडीएम सुरेंद्र कुमार, नारनौल के एसडीएम डॉ. जितेंद्र सिंह तथा डीडीपीओ हरि प्रकाश बंसल के अलावा अन्य विभागों के अधिकारी भी मौजूद थे।