Jind News : समस्या का मौके पर ही हुआ समाधान तो चेहरों पर आई तुरंत मुस्कान

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The problem was solved on the spot and a smile appeared on the faces immediately.
समाधान शिविर में शिकायतें सुनते हुए डीसी।

(Jind News ) जींद। लघु सचिवालय परिसर स्थित सभागार में मंगलवार को समाधान शिविर का आयोजन हुआ। समाधान शिविर में करीब 250 शिकायतें आईं। डीसी मोहम्मद इमरान रजा ने प्रत्येक शिकायतकर्ता की समस्या को गौर से सुना। इनमें से कई मामले ऐसे रहे, जिनका डीसी ने मौके पर ही समाधान करवाया।

समस्या का तुरंत समाधान होते ही एक तरफ  जहां उनके चेहरों पर तुरंत मुस्कान आई,  वहीं दूसरी ओर अपनी समस्या का समाधान होने पर लोगों ने डीसी व जिला प्रशासन का आभार जताया। शेष समस्याओं के त्वरित समाधान के लिए डीसी ने संबंधित अधिकारियों को निर्देश दिए।

नागरिकों की समस्याएं सुनते हुए डीसी ने अधिकारियों को निर्देश देते हुए कहा कि मानसून का मौसम शुरु हो गया है। ऐसे में बरसाती पानी की निकासी के लिए नालों की सफाई व्यवस्था दुरूस्त की जाए। जलभराव संभावित क्षेत्रों की पहचान की जाए और पानी निकासी के अतिरिक्त प्रबंध किए जाएं।

लोगों को बरसात के मौसम के दौरान जलभराव की समस्या का सामना न करना पड़े। अत्यधिक बारिश होने की स्थिति में यदि किसी क्षेत्र में पानी जमा हो जाता है तो उसकी निकासी भी साथ-साथ हो।
अधिकारी शिकायतकर्ता को बताएं कि कितने समय में शिकायत दूर होगी
उपायुक्त ने निर्देश दिए कि समाधान शिविर में आने वाली शिकायतों पर ठोस कार्रवाई करें और शिकायतकर्ता को यह बताएं कि उनकी समस्या का हल होने में कितना समय लग सकता है ताकि फरियादी की संतुष्टि हो।

अधिकांश मामले परिवार पहचान पत्र से रहे संबंधित

समाधान शिविर में आई शिकायतों में अधिकांश मामले परिवार पहचान पत्र से संबंधित रहे, जिनमें आय कम करवाने, नाम व व्यवसाय परिवर्तन,  प्लाट या खेत की जमीन की निशानदेही, मजदूरी के लिए श्रम विभाग के तहत नया कार्ड बनवाने व काम दिलवाने आदि शामिल रहे। डीसी ने सभी मामलों को गंभीरता से सुना और उनके समाधान के लिए वहीं मौके पर बैठे अधिकारियों को निर्देश दिए।
समाधान शिविर में नरवाना निवासी दिव्यांग राजीव कुमार ने अपने परिवार पहचान पत्र में आय कम करवाने, गरीबी रेखा से नीचे जीवन यापन करने वाले जलालपुर खुर्द निवासी इंद्रो देवी और परमजीत ने प्लाट दिलवाने,  रिंकू व सीमा ने काम के लिए कार्ड बनवाने, गांव साहपुर निवासी सुरेश ने गांव में प्लाटों के लिए निशानदेही करवाने की मांग की।

इसी प्रकार से गांव पेगां निवासी मोहम्मद रिजवान ने डीसी को बताया कि 26 जून को आसमानी बिजली गिरने से उनके मकान में बिजली के सभी उपकरण जलने से लाखों रुपये का नुकसान हो गया। मकान की छत भी क्षतिग्रस्त हो गई। उन्होंने डीसी से नुकसान की भरपाई के लिए मुआवजा राशि दिलवाने की मांग की। पटेल नगर निवासी एक वृद्ध महिला ने बताया कि उनकी पौती अंजलि पढ़ रही है लेकिन परिवार पहचान पत्र में उनको सरकारी नौकरी पर होना दिखाया है। इससे उनको दाखिला लेने व नौकरी के लिए आवेदन करने में परेशानी आ रही है। भिवानी रोड निवासी यशवंती ने डीसी को बताया कि उनके बेटे का निधन हो चुका है। उन्होंने अपने साढ़े तीन साल के पौते की पेंशन बनवाने की मांग की। उन्होंने कहा कि उनके बेटे के गुजरने के साथ.साथ उनकी बहू अन्य जगह पर चली गई हैए जिससे उनके सामने अपने पौते ही परवशि की दिक्कत आ रही है। पेंशन बनवाने के लिए वह पिछले एक साल से परेशान है।

डीसी ने कई मामलों का करवाया मौके पर ही समाधान

समाधान शिविर के दौरान अनेक ऐसे मामले आएए जिनका डीसी ने मौके पर ही समाधान करवाया। इनमें मुख्यतया बात करें तो गांव लोहचब निवासी मनू ने डीसी को बताया कि उनके भाई सुनील और संजीव को पीपीपी में अन्य राज्य का दर्शाया हुआ है। बार-बार आवेदन पर भी समाधान नहीं हो रहा है। इस पर डीसी ने उसी समय क्रीड के अधिकारियों को पीपीपी को दुरूस्त करने के निर्देश दिए। जिससे सुनील व संजीव की समस्या का समाधान हो गया। इस पर मनू ने जिला प्रशासन का आभार प्रकट किया। उन्होंने कहा कि समाधान शिविर उनके लिए कारगर साबित हुआ है।

इसी प्रकार से गांव मुआना निवासी सुमन ने डीसी को बताया कि उनका बेटा अमन 90 प्रतिशत मानसिक तौर से दिव्यांग है। अमन की आयु 23 साल है। उन्होंने अमन की पेंशन बनवाने की मांग की। इस पर डीसी ने वहीं मौके पर मौजूद समाज कल्याण अधिकारी सरोज को अमन की पेंशन बनवाने के निर्देश दिए। डीसी के आदेश पर अमन की पेंशन के लिए सभी जरूरी औपचारिकताएं उसी समय पूरी की गई। इस पर सुमन ने डीसी का आभार जताया। गांव मांडोखेड़ी निवासी संतोष ने डीसी के समक्ष उनके परिवार पहचान पत्र में आय कम करवाने की मांग की। डीसी ने संबंधित विभागों के अधिकारियों को निर्देश दिए कि जरूरी दस्तावेज देखकर परिवार पहचान पत्र की आय को दुरूस्त किया जाए, जो कि मौके पर ही कर दिया गया।