- समाधान शिविरों में लंबित शिकायतों के शीघ्र निपटारे के निर्देश
(Jind News) जींद। उपायुक्त मोहम्मद इमरान रजा ने गुरूवार को आयोजित समाधान शिविर के दौरान अधिकारियों को निर्देश दिए कि वे लंबित शिकायतों का शीघ्र समाधान सुनिश्चित करें ताकि आम जनता को अनावश्यक परेशानियों का सामना न करना पड़े। प्रशासन का मुख्य उद्देश्य नागरिकों की समस्याओं का त्वरित समाधान सुनिश्चित करना होता है।
प्रशासन की यह जिम्मेदारी बनती है कि जनसाधारण को विभिन्न कार्यालयों के चक्कर न लगाने पड़ें, बल्कि उनकी शिकायतों का हल एक ही स्थान पर सुगमता से हो सके।
शिविरों के माध्यम से नागरिक अपनी समस्याओं को सीधे अधिकारियों के समक्ष रख सकते
समाधान शिविरों के माध्यम से नागरिक अपनी समस्याओं को सीधे अधिकारियों के समक्ष रख सकते हैं और उनकी स्थिति की तुरंत जानकारी प्राप्त कर सकते हैं। प्रदेश सरकार के निर्देशानुसारए प्रत्येक कार्य दिवस सुबह 10 से 12 बजे तक इन शिविरों का आयोजन किया जाता है। जिससे जनता को अपनी समस्याओं के समाधान के लिए अलग-अलग दफ्तरों में भटकना न पड़े। अबतक कुल 8877 शिकायतें प्राप्त हो चुकी हैं।
जिनमें से 7915 का समाधान किया जा चुका है। जबकि 742 शिकायतों का निपटारा प्रक्रियाधीन है। इसके अतिरिक्त कुछ शिकायतें अस्वीकृत की गई हैं या पुन: समीक्षा हेतु खोली गई हैं। उपायुक्त ने अधिकारियों को यह भी निर्देश दिए कि वे लंबित मामलों को शीघ्र निपटाने के लिए पूरी तत्परता से कार्य करें।
समाधान शिविरों में नागरिकों द्वारा विभिन्न प्रकार की शिकायतें दर्ज करवाई जाती हैं। जिनमें व्यक्तिगत दस्तावेजों में सुधार, आधार कार्ड संबंधी त्रुटियां, बुनियादी सुविधाओं से जुड़ी समस्याएं तथा सामाजिक योजनाओं का लाभ प्राप्त करने में आ रही कठिनाइयां शामिल होती हैं।
यह पहुंची शिकायतें
शिविर के दौरान गांव बरौली के निवासी सुरेश ने अपने आधार कार्ड में जन्मतिथि सुधार के लिए आवेदन दिया। जिस पर उपायुक्त ने तुरंत संबंधित विभाग को आवश्यक कार्रवाई के निर्देश दिए। इसी प्रकारए चाबरी कॉलोनी के नागरिकों ने सीवर ओवरफ्लो की समस्या रखी, जिससे गलियों में गंदा पानी भरने के कारण आमजन को असुविधा हो रही है।
उपायुक्त ने इस समस्या का तुरंत समाधान करने के आदेश दिए। इसी तरह अन्य शिकायत मिली। जिस पर डीसी ने कार्रवाई के आदेश दिए। इस अवसर पर अतिरिक्त उपायुक्त विवेक आर्य, सीईओ जिला परिषद अनिल दून, सीटीएम डा. आशीष देशवाल, एसडीएम सत्यवान मान सहित सभी विभागों के अधिकारी उपस्थित रहे।
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