नई दिल्लर। रक्षा मंत्रालय में आने वाली शिकायतों का निस्तारण तंत्र और मजबूत किया जाएगा। इसके लिए मंत्रालय आज भारतीय प्रौद्योगिकी संस्थान (आइआइटी) कानपुर से ई-करार कर सकता है। संस्थान के विशेषज्ञ ऐसा प्रोजेक्ट विकसित करेंगे जो शिकायकतार्ओं की समस्या और परेशानियों का जल्द से जल्द हल कर सके और बेहतर हो। इसके लिए आर्टिफिशियल इंटेलीजेंस, मशीन लर्निंग और स्टेटिक्स (सांख्यिकी) की मदद ली जाएगी।
एक साल तक चलने वाले इस प्रोजेक्ट पर कंम्प्यूटर साइंस एंड इंजीनियरिंग और मैथमेटिक्स के विशेषज्ञ काम करेंगे। माना जा रहा है कि आज ही मिनिस्ट्री आॅफ डिफेंस, डिपार्टमेंट आॅफ एडमिनिस्ट्रेटिव रिफॉर्म्स एंड पब्लिक ग्रीवांसेज और आइआइटी कानपुर ई-एमओयू साइन कर सकते हैं। इस दौरान वीडियो कांफ्रेंसिंग के माध्यम से रक्षामंत्री राजनाथ सिंह और मिनिस्ट्री आॅफ स्टेट फॉर पर्सनल डॉ. जितेंद्र सिंह के शामिल होने की संभावना है। आइआइटी की ओर से निदेशक प्रो. करंदीकर, डीएन रिसोर्स एंड डेवलपमेंट प्रो. एआर हरीश समेत अन्य अधिकारी उपस्थिति दर्ज करा सकते हैं।
प्रोजेक्ट पर मैथमेटिक्स विभाग के प्रो. शलभ, कंप्यूटर साइंस विभाग के प्रो. पीयूष राय, प्रो. निशित श्रीवास्तव काम करेंगे। विशेषज्ञों के मुताबिक आर्टिफिशियल इंटेलीजेंस, मशीन लर्निंग और स्टेटिक्स से तैयार सिस्टम मिनटों में ये बता सकेगा कि किस तरह की शिकायतें ज्यादा हैं। उन पर त्वरित एक्शन लिया जा सकेगा।