सुमन संडवा, तोशाम। एसडीएम डॉ अशवीर नैन ने कहा है कि अधिकारी और कर्मचारी सरकार की नीतियों की अनुपालना करते हुए लोक हितैषी सेवाओं व योजनाओं का लाभ पात्रों को तय समय सीमा में उपलब्ध करवाएं। एसडीएम नैन शुक्रवार को समाधान शिविर के दौरान उपस्थित अधिकारियों को निर्देश दे रहे थे। एसडीएम डॉ अशवीर नैन ने उपमंडल परिसर में स्थित सरल केंद्र, रजिस्ट्री कार्यालय का औचक निरीक्षण भी किया। उन्होंने वहां पहुंचे लोगों से बातचीत की। एसडीएम ने कर्मचारियों को लोगों के काम समय पर निपटाने के निर्देश दिए।
उपमंडल कार्यालय में आयोजित समाधान शिविर में बुजुर्ग सम्मान पेंशन, वाहन रजिस्ट्रेशन सहित विभिन्न समस्याएं आई जिनका मौके पर ही निदान कर दिया गया। गांव बजीना के कृष्ण कुमार की बुजुर्ग सम्मान पेंशन की समस्या का मौके पर निदान कर दिया गया। समाधान शिविर के दौरान ही एसडीएम डॉ अशवीर नैन ने सरल केंद्र, रजिस्ट्री व इंतकाल कार्यालय, टीआरए ब्रांच, आधार कार्ड सहित विभिन्न ब्रांच का औचक निरीक्षण किया। उन्होंने आधार कार्ड अपडेट करने, नाम ठीक करवाने जैसी प्रक्रिया का भी निरीक्षण किया।
उन्होंने विभागीय अधिकारियों एवं कर्मचारियों को निर्देश देते हुए कहा कि कार्यालयों की व्यवस्था तरीके से बनी रहे और सफाई का विशेष ध्यान रखें। निरीक्षण के दौरान लिपिक व कंप्यूटर आपरेटर को सख्त हिदायत दी गई कि कार्यों में कोताही बर्दास्त नहीं की जाएगी।
एसडीएम ने विभागों में पहुंचे नागरिकों से भी सेवाओं की गुणवत्ता के बारे में पूछताछ की। विभिन्न कार्यों हेतु आए आमजन/आवेदको को टोकन देने उपरान्त पंक्तिवार व व्यवस्थित तरीके से कार्य किए जाएं के निर्देश दिए।
एसडीएम डॉ नैन ने कहा कि आमजन से नम्रता व सरल तरीके से व्यवहार करें, यदि किसी आवेदक के कार्य में समय लगने की संभावना लगती है तो उसके वेटिंग रूम में बैठने की उचित व्यवस्था की जाए। एसडीएम ने सरल केंद्र में कार्यरत कर्मचारियों को सरल केंद्र में सभी उचित व्यवस्था बनाए रखने के निर्देश दिए गए तथा किसी भी प्रकार की समस्या होने पर एसडीएम कार्यालय के संज्ञान में लाकर उसका निपटान जल्द से जल्द किया जाए। उन्होंने कहा कि यदि किसी कर्मचारी के विरूद्ध किसी भी प्रकार की शिकायत प्राप्त होती है तो उसके खिलाफ नियमानुसार अनुशासनिक कार्यवाही अमल में लाई जाएगी।