Charkhi Dadri News : समाधान शिविर में शिकायतों की सुनवाई कर मौके पर ही किया निवारण

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Hearing of complaints in Samadhan Camp and redressal done on the spot
समाध्धन शिविर में आमजन की शिकायत सुनते अतिरिक्त उपायुक्त डा. जयेन्द्र सिंह।

(Charkhi Dadri News) चरखी दादरी। अधिकारी अपना काम ईमानदारी से करें। जिससे लोगों को किसी प्रकार की समस्या का सामना करना पड़े। भ्रष्टाचार किसी भी सूरत में बर्दाश्त नहीं किया जाएगा। अगर किसी के खिलाफ कोई शिकायत मिली तो उस अधिकारी अथवा बिचौलियों के खिलाफ सख्त कार्रवाई की जाएगी। उपायुक्त मनदीप कौर की इन हिदायतों पर सोमवार को अतिरिक्त उपायुक्त डा. जयेन्द्र सिंह की अध्यक्षता में समाधान शिविर का आयोजन किया गया।

अतिरिक्त उपायुक्त ने बताया कि समाधान शिविर में लोगों की शिकायतों का जल्द से जल्द समाधान करवाया जाता है। इसके अलावा जो शिकायतें लंबित रह जाती है उन्हें संबंधित विभाग के अधिकारी से जल्द समाधान करवाने के निर्देश दिए जाते हैं। उन्होंने बताया कि समाधान शिविरों में ज्यादातर शिकायतें पेंशन और फैमिली आईडी से संबंधित आ रही है। इसके लिए संबंधित विभाग के अधिकारी को समस्या के जल्द समाधान के लिए निर्देशित किया जाता है। नीतिगत मामलों से संबंधित शिकायतों के लिए मुख्यालय को रिपोर्ट किया जाता है। शिविर को लेकर नागरिकों का रूझान बढ़ा है तथा नागरिक अपनी अर्जी लेकर उनका समाधान करवाने के लिए समाधान शिविर में पहुंच रहे हैं।

उन्होंने कहा कि अधिकारी लोगों द्वारा दूरभाष पर दी गई बिजली-पानी जैसी रोजमर्रा की समस्याओं को भी प्राथमिकता के आधार पर निपटाएं। जिससे आम आदमी राहत महसूस कर सके। अपने-अपने विभाग से संबंधित जनकल्याणकारी सहित अन्य सभी कार्यों को समयावधि में पूरा करें। उन्होंने अधिकारियों से कहा कि वे अपने कार्यालयों में सिटीजन चार्ट बोर्ड पर अपने विभाग से संबंधित योजनाओं को अपडेट कर विस्तार से प्रदर्शित करें। जिससे लोगों को योजनाओं की सही जानकारी मिल सके। उन्होंने कहा वे अपने अधीनस्थ कर्मचारियों की कार्य प्रणाली पर पूरी नजर रखें। जिससे उनके विभाग से संबंधित कार्य लम्बित रहें।