Chandigarh News: पंचकूला – उपायुक्त मोनिका गुप्ता ने आज लघु सचिवालय के सभागार में आयोजित समाधान शिविर की अध्यक्षता की। इस दौरान जिलावासियों की समस्याओं को सुनकर उनका निपटान किया। इससे पहले मुख्य सचिव श्री विवेक जोशी ने समाधान शिविर की शिकायतों की समीक्षा की।
उपायुक्त ने बताया कि मुख्यमंत्री के आदेशानुसार प्रत्येक कार्यदिवस में सुबह 10 बजे से दोपहर 12 बजे तक समाधान शिविरों का आयोजन किया जाता है। पंचकूला शहर के लोगां के लिए नगर निगम के सेक्टर-4 स्थित कार्यालय, कालका क्षेत्र के लोगों के लिए एसडीएम कार्यालय कालका और लघु सचिवालय के सभागार में शिविर आयोजित हो रहे हैं। इन शिविरों में जिला के लोग अपनी समस्याओं को समाधान करवाने के लिए आ सकते हैं।
उन्होंने बताया कि समाधान शिविरों में शिकायतों का जल्द से जल्द निपटान किया जाता है। जिला के सभी विभाग के अधिकारी समाधान शिविर में हिस्सा लेते हैं और रोजाना आने वाले शिकायतों पर दो बजे तक एक्शन टेकन रिपोर्ट भी उपायुक्त कार्यालय को भेजते हैं, जो शिकायत किसी भी कारण से हल नहीं होती उसके लिए मुख्य सचिव कार्यालय को समाधान के लिए शिकायत भेजी जाती है।
मोनिका गुप्ता ने बताया कि वीरवार को श्याम लाल ने अपनी बेटी के शादी के बाद मिलने वाले शगुन योजना को लाभ दिलवाने की गुहार लगाई। विभाग ने बताया कि शादी के छह महीने के अन्दर शगुन योजना के लिए आवेदन करना होता है, जबकि आवेदनकर्ता ने ये अवधि पूरी होने के बाद आवेदन किया। उपायुक्त ने समाज कल्याण विभाग को शिकायतकर्ता का केस बनाकर भेजने के निर्देश दिए। आज समाधान शिविर में पानी का कनेक्शन काटने, फसल पंजीकरण ना होने जैसी समस्याओं को सुना।
उन्होंने अधिकारियों को निर्देश देते हुए कहा कि सभी विभाग के अध्यक्ष समाधान शिविर में स्वयं पहुंचना सुनिश्चित करें। साथ ही निदेश दिए कि शिकायतों को जल्द से जल्द निपटाएं। उन्होंने बताया कि शिकायतों का समय पर कुशल समाधान प्रशासन और लोगों के बीच विश्वास को बढ़ावा देने के लिए महत्वपूर्ण है। उन्होंने बताया कि मुख्यमंत्री महोदय की इस पहल से जन शिकायतों का समयबद्ध तरीके से समाधान करने में सार्थक परिणाम मिल रहे हैं।
इस मौके पर अतिरिक्त उपायुक्त निशा यादव, एसडीएम गौरव चौहान, जिला राजस्व अधिकारी डा. कुलदीप सिंह, जिला मौलिक शिक्षा अधिकारी संध्या, एक्सईएन अशीष चौहान सहित अन्य अधिकारीगण मौजूद रहे।