Ambala News : शिविर में मिलने वाली शिकायतों का प्राथमिकता से करें : डीसी

Ambala News | अंबाला। उपायुक्त पार्थ गुप्ता ने कहा कि समाधान शिविर में जो भी शिकायत प्राप्त हो रही है उसका सम्बन्धित अधिकारी बेहतर समन्वय बनाकर समाधान करना सुनिश्चित करें। इसके साथ-साथ जो भी समाधान शिविर से सम्बन्धित कोई लम्बित शिकायत है उसका भी समाधान करवाना सुनिश्चित करें।

उपायुक्त मंगलवार को जिला स्तर पर आयोजित समाधान शिविर में आमजन की समस्याएं सुन रहे थे। उपायुक्त पार्थ गुप्ता ने समाधान शिविर में आए लोगों की समस्याओं को गंभीरतापूर्वक सुना और सम्बन्धित अधिकारियों को शिकायतों का प्राथमिकता के आधार पर समाधान करने के निर्देश दिए।

शिविर में दो शिकायतों का मौके पर ही निपटान कर दिया गया

शिविर में 6 शिकायतें आई, जिनमें दो शिकायतों का मौके पर ही निपटान कर दिया गया। बाकी शेष 4 शिकायतों पर प्राथमिकता के आधार पर समाधान करने के निर्देश दिए ताकि प्रार्थी की समस्या का समाधान हो और उसे न्याय मिल सके।

शिविर में बुढापा पैंशन बारे, इनकम ठीक करवाने बारे, मातृत्व योजना के तहत लाभ दिलवाने बारे, बिजली का बिल ज्यादा आने बारे, इंतकाल ठीक करवाने बारे व अन्य समस्याओं का निदान करने के लिए प्रार्थी शिविर में पहुंचे।

उपायुक्त ने सभी समस्याओं को गंभीरता से सुना और प्रार्थियों को आश्वस्त किया कि सभी समस्याओं का प्राथमिकता के आधार पर समाधान किया जाएगा। उपायुक्त पार्थ गुप्ता ने सम्बन्धित अधिकारियों को स्पष्ट किया कि समाधान शिविर में जो भी शिकायत प्राप्त होती है उसके निपटान में किसी भी तरह की देरी नहंी होनी चाहिए।

यदि कोई समस्या का समाधान किसी तकनीकी कारण या अन्य कारणवश नहंी हो रहा है उस बारे मुख्यालय स्तर पर अवगत करवाएं और प्रार्थी को भी इस बारे जरूर बताएं। उन्होंने यह भी कहा कि पूरा प्रयास करना है कि प्रार्थी की शिकायत का प्राथमिकता से समाधान हो, यह हमारा नैतिक कत्र्तव्य है।

इस मौके पर नगराधीश पूजा कुमारी, डीएसपी रजत गुलिया, डीडीपीओ दिनेश शर्मा, सीएमओ डा. राकेश सहल, रिवैन्यु से तरूण सहोता, खाद्य एवं आपूर्ति नियंंत्रक अपर तिवारी, जिला परिषद से सीईओ, बिजली विभाग से अधीक्षक अभियंता, एमसी कार्यालय से रतन सिंह, हरबंस सिंह, डीएसडब्लयूओ सुरजीत कौर, एमसी कार्यकारी अभियंता एल.सी. चौहान, लेबर डिपार्टमैंट, इनवैस्टिगेटर अवतार सिंह सहित अन्य अधिकारी मौजूद रहे।

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