Ambala News | अंबाला। नगर निगम अंबाला ने नागरिकों की शिकायतों को दूर करने के लिए एक समर्पित व्हाट्सएप हेल्पलाइन शुरू करके नागरिक सेवाओं में सुधार की दिशा में एक महत्वपूर्ण कदम उठाया है। इस पहल का उद्देश्य स्वच्छता, संपत्ति आईडी संबंधी चिंताओं, विकास कार्यों, पार्क रखरखाव और अन्य नागरिक सुविधाओं से संबंधित मुद्दों के लिए एक तेज और अधिक कुशल समाधान तंत्र प्रदान करना है।
नागरिक अब निर्धारित व्हाट्सएप नंबर-8146335133 पर संदेश भेजकर अपनी शिकायत दर्ज करा सकते हैं। यह सेवा एक सुव्यवस्थित शिकायत निवारण प्रक्रिया और सार्वजनिक चिंताओं पर त्वरित प्रतिक्रिया सुनिश्चित करने के लिए डिजाइन की गई है।
व्हाट्सएप हेल्पलाइन की मुख्य विशेषताएं
- पहुंचने में आसानी : नागरिक सीधे शिकायत भेज सकते हैं। व्हाट्स ऐप, मुद्दों के विवरण और फोटो सहित।
- कई क्षेत्रों को कवर करता है : स्वच्छता, संपत्ति कर, बुनियादी ढांचे के विकास, पार्क रखरखाव और किसी भी अन्य मुद्दे से संबंधित मुद्दों की सूचना दी जा सकती है।
- जवाबदेही और दक्षता सुनिश्चित करते हुए शिकायतों का समय सीमा के 2 घंटे के भीतर समाधान किया जाएगा।
- नगर निगम अंबाला के सभी निवासियों को नागरिक जीवन की गुणवत्ता बढ़ाने और एक स्वच्छ, हरित और बेहतर प्रबंधित शहर की दिशा में काम करने के लिए इस सेवा का उपयोग करने के लिए प्रोत्साहित करता है।
Ambala News : जिला युवा महोत्सव के विजेताओं को सम्मानित किया