Ambala News | अंबाला। उपायुक्त डॉ. शालीन ने कहा कि समाधान शिविर में लोगों की जो शिकायतें/समस्याएं प्राप्त हो रही हैं उसका बेहतर समन्वय के साथ निपटान करने की दिशा में कार्य किए जा रहे हैं। एक ही छत के नीचे सभी अधिकारी मौजूद रहते हैं, जिन्हें उनके विभाग से सम्बन्धित शिकायतें मार्क करके उसका समाधान करवाया जा रहा है। समाधान शिविर लोगो के लिए बेहद ही कारगर सिद्ध हो रहे हैं।
उपायुक्त वीरवार को डीसी कोर्ट रूम में आयोजित समाधान शिविर में आमजन की समस्याओं को सुन रहे थे। बता दें कि वीरवार को जिले के समाधान शिविर मे कुल 14 शिकायतें आई जिनमें से 05 शिकायतों का तत्काल निदान कर दिया गया और शेष 09 शिकायतों को संम्बंधित विभाग को सौंपकर उन्हें मामलों की जांच कर जल्द समाधान करने के निर्देश दिए गए। उपायुक्त ने बताया कि लोगों की समस्याओं का त्वरित समाधान करने के उदेश्य से जिले मे जिलास्तर व उपमण्डल स्तर पर प्रत्येक कार्यदिवस पर सुबह 9 बजे से 11 बजे तक आयोजित किए जा रहे है तथा समाधान शिविर में आमजन की समस्याओं का प्राथमिकता से समाधान किया जा रहा है।
इसके साथ-साथ यदि कोई व्यक्ति अपनी शिकायत या समस्या लेकर कार्यालय में जाता है तो सम्बधिंत विभाग के अधिकारी उसकी समस्या का प्राथमिकता के आधार पर समाधान करें, इस बारे भी अधिकारियों को निर्देश दिए गये हैं। समाधान शिविर लोगों के लिए काफी कारगर सिद्ध हो रहे हैं। लोग यहां पर आकर अपनी समस्याओं को सुगमता से रखकर उसका निदान भी करवा रहे हैं।
नारायणगढ से आए अजय कुमार ने उपायुक्त के समक्ष अपनी शिकायत रखते हुए बताया कि उसकी फैमिली आईडी में त्रुटि थी और वह इस कार्य के लिए काफी परेशान था। समाचार पत्रों के माध्यम से उसे समाधान शिविर के बारे पता चला जिसके बाद आज यहां अपनी शिकायत लेकर पहुंचा। शिकायत देते ही सम्बन्धित को मार्क की गई जिसके बाद कुछ ही देर में उसकी फैमिली आईडी से सम्बन्धित जो समस्या थी उसका निदान हो गया।
इसी प्रकार बलदेव सिंह ने बताया कि उसकी ताई का फैमिली आईडी में नाम गल्त जुड गया था जिस बारे वह आज इस समस्या का निवारण करने के लिए यहां आए थे, यहां आते ही कुछ ही मिन्टों में उनकी शिकायत का निवारण हो गया है। समाधान शिविर में पहुंच रहे लोग इस शिविर की सराहना कर रहे हैं।
जब उनसे बातचीत की गई तो उन्होंने इन शिविरों का आयोजन करने के लिए हरियाणा के मुख्यमंत्री नायब सिंह का धन्यवाद किया। इस मौके पर अतिरिक्त उपायुक्त अपराजिता, एसडीएम दर्शन कुमार, सीटीएम विश्वजीत सिंह, डीआईपीआरओ धर्मेन्द शर्मा, डीएफएससी अपार तिवारी, डीएसपी के साथ-साथ अन्य विभागों के उच्च अधिकारीगण मौजूद रहे।
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