Ambala News | अंबाला। उपायुक्त डॉ. शालीन ने बताया कि जिला स्तर व उपमंडल स्तर पर लगाये जा रहे समाधान शिविर में लोगों की समस्याओं का प्राथमिकता के आधार पर समाधान किया जा रहा है। उन्होंने बताया कि जिला स्तर पर समाधान शिविर के तहत अभी तक 1267 शिकायतें प्राप्त हुई हैं, जिनमें से 1022 शिकायतों का निपटान कर दिया गया है, 3 शिकायतें रिजेक्ट हुई हैं तथा 242 शिकायतों पर कार्रवाई की जा रही है।
इन शिकायतों का निपटान भी जल्द ही कर दिया जाएगा। उपायुक्त आज जिला स्तर पर आयोजित समाधान शिविर में लोगों की शिकायतें सुन रहे थे। उपायुक्त डॉ. शालीन ने बताया कि सरकार के निदेर्शानुसार शुरू से ही जिला स्तर पर उपमंडल स्तर पर लोगों की शिकायतों को प्रत्येक कार्य दिवस पर प्रात: 9 से 11 बजे तक सुनने का कार्य किया जा रहा है। समाधान शिविर लोगों के लिये बेहद कारगर सिद्ध हो रहे हैं।
सभी सम्बन्धित विभाग के अधिकारी यहां पर मौजूद रहते हैं और उन्हें मौके पर शिकायत को मार्क करते हुए उनके निदान बारे निर्देश दिये जाते हैं। इन शिविरों में प्रॉपर्टी आईडी, बिजली, राशन कार्ड, बुढ़ापा पैंशन, ड्राइविंग लाइसेंस, आयुष्मान कार्ड, परिवार पहचान पत्र, राशन वितरण व पुलिस विभाग व अन्य विभागों से सम्बन्धित शिकायतें प्राप्त हो रही हैं। उन्होंने कहा कि कोई भी व्यक्ति यहां पर अपनी शिकायत रखकर उसका निवारण करवा सकता है।
उन्होंने यह भी कहा कि इसके अलावा भी कोई भी व्यक्ति अपनी जो शिकायत है, वह विभाग में दे सकता है, सम्बन्धित अधिकारियों को निर्देश हैं कि लोगों की शिकायतों का प्राथमिकता के आधार पर निपटान करें। समाधान शिविर में पंहुच रहे लोग हरियाणा के मुख्यमंत्री व जिला प्रशासन का आभार व्यक्त कर रहे हैं, उनसे जब बातचीत की गई तो उन्होंने बताया कि एक ही छत के नीचे उनकी समस्याएं सुनकर उनका निपटान करने का काम किया जा रहा है।
गांव कौलां से पंहुची रसीली देवी ने बताया कि उसने गुलाबी राशन कार्ड के लिये अपनी समस्या रखी थी, उसकी समस्या का मौके पर ही समाधान हो गया है। समाधान होने पर बुजुर्ग महिला के चेहरे पर खुशी की झलक देखी गई। इसी प्रकार जोगीवाड़ा अम्बाला शहर से आई सुनीता देवी ने अपने दिव्यांग बेटे के लिये दिव्यांग प्रमाण पत्र बनवाने की समस्या रखी। उसकी शिकायत का भी मौके पर निपटान हो गया।
मोटर मार्किट अम्बाला शहर से आए मोहन लाल ने भी मुख्यमंत्री का आभार व्यक्त करते हुए कहा कि यह शिविर लोगों के लिये बेहद ही लाभदायक सिद्ध हो रहे हैं, इसका प्रमाण वह स्वंय है। वह शिविर में अपनी अविवाहित पैंशन लगवाने बारे आया था। प्रार्थना पत्र देते हुए उसकी समस्या का निवारण हो गया है और उसकी अविवाहित पैंशन लग गई है।
गांव धन्यौड़ा से आये कप्तान सिंह ने बताया कि गली निर्माण के कार्य में एक व्यक्ति द्वारा बाधा डाली जा रही थी, जिसकी शिकायत उसने यहां पर रखी। उपायुक्त ने मौके पर उपस्थित डीएसपी को इस शिकायत का निवारण करने के निर्देश दिये। सम्बन्धित व्यक्ति की शिकायत का समाधान हो गया।
इस अवसर पर अतिरिक्त उपायुक्त अपराजिता, एसडीएम दर्शन कुमार, नगराधीश विश्वजीत सिंह, सीईओ जिला परिषद नवीन आहूजा, नगर निगम की संयुक्त आयुक्त अदिति, डीएसपी रमेश कुमार, डीआईपीआरओ धर्मेन्द्र कुमार, जिला शिक्षा अधिकारी सुरेश कुमार सहित अन्य अधिकारी मौजूद रहे।
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